AA-Konut kredilerinde yeni bir dönem başladı! Ticaret Bakanlığı'nın kararıyla, artık bankaya gitmek ve ıslak imza atmak gerekmiyor. Elektronik ortamda, uzaktan iletişim araçlarıyla kredi kullanımı mümkün hale geldi.
Ticaret Bakanlığı, konut kredileriyle ilgili önemli bir değişiklik yaptı. Resmi Gazete’de yayımlanan yeni düzenlemeye göre, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’daki ekim ayında yürürlüğe giren düzenlemelere uyum sağlandı ve dijital dönüşüm hızlandırıldı. Artık, konut kredileri şubeye gitmeye ve ıslak imza atmaya gerek kalmadan, tamamen elektronik ortamda kullanılabilecek.
Yeni düzenlemeyle, konut kredilerine erişim işlemleri daha hızlı ve pratik hale getirildi. Elektronik ortamda kredi başvurusu yapılabilecek, ayrıca sözleşme akdiyle ilgili gerekli belgelerden de tasarruf sağlanacak. Bu yenilikle birlikte, geçmişte yazılı başvuru yapmayı gerektiren işlemler artık uzaktan iletişim araçlarıyla gerçekleştirilebilecek.
SÖZLEŞMELERDE YENİ BİR ZORUNLULUK
Tüketici mahkemelerinde görülen uyuşmazlıklarda, dava açılmadan önce ara buluculuğa başvurulması şartı getirildi. Bu kural, sadece konut kredileri değil, sigorta, bireysel emeklilik, ödeme ve diğer bankacılık hizmetlerini kapsayan sözleşmelerde de geçerli olacak. Sözleşmelerde, tüketicilere uyuşmazlık durumunda hakem heyetine başvurma ya da ara bulucuya başvurma zorunluluğuna dair bilgi verilecek.
Bu adımla, tüketicilerin daha doğru bilgilendirilmesi ve olası hak kayıplarının önlenmesi amaçlanıyor.
