17 yaşındaki Atlas'ın bıçaklandıktan sonraki ilk müdahalesinin arkadaşları ve vatandaşlar tarafından yapıldığı, ambulansın ise yaklaşık 45 dakika gecikmeyle olay yerine geldiği öğrenildi.
Görgü tanıklarının ifadelerine göre 14 Ocak'ta Merter'de bir kafede başlayan ve "yan bakma" tartışmasıyla sokağa taşan kavgada 15 yaşında E.Ç., Atlas Çağlayan'ı göğsünden bıçakladı. Ağır yaralanan genç, tüm müdahalelere rağmen kurtarılamadı.
Görgü tanıklarının ifadelerine göre Çağlayan yere yığıldıktan sonra çevrede bulunanlar kanamayı durdurmak için seferber oldu. Ancak derin bıçak yarası nedeniyle müdahaleler yetersiz kaldı. Vatandaşlar defalarca 112'yi aradı ancak en yakın nokta olan Güngören'den ambulans gönderilmedi. Sağlık ekibinin Bayrampaşa'dan yönlendirilmesi nedeniyle ciddi bir zaman kaybı yaşandığı belirtildi.
Olayın yaşandığı bölgede restoran işleten görgü tanığı Yener Başkutlu, ifadesinde şu sözlere yer verdi: "Yara çok derindi, kanamayı durduramadık. Arkadaşları, esnaf, herkes elinden geleni yaptı. Ambulansı defalarca aradık. Ne yazık ki çok genç geldi. Yaklaşık 40-45 dakika bekledik."