Son dönemde adını sıkça duymaya başladığımız online alışveriş platformu Temu, geniş ürün yelpazesi ve dikkat çeken fiyatlarıyla Türkiye’deki tüketicilerin de ilgisini çekmeye başladı. Peki, Temu ürünleri gerçekten ucuz mu? Türkiye piyasasına göre avantajlı mı? Uzmanlar ve tüketici deneyimleri bu soruya yanıt arıyor.
FİYATLAR DİKKAT ÇEKİYOR, ANCAK...
Temu’nun sunduğu fiyatlar ilk bakışta oldukça cazip. Giyim, ev eşyaları, elektronik aksesuarlar ve kozmetik gibi birçok kategorideki ürün, Türkiye’deki benzerlerine göre daha düşük fiyatlarla sunuluyor. Örneğin, Türkiye’de 300-400 TL aralığında satılan bir akıllı saat Temu’da 150-200 TL bandında bulunabiliyor. Aynı şekilde, mutfak gereçleri ya da küçük ev dekorasyonu ürünleri yüzde 30 ila 50 arasında daha uygun olabiliyor.
KARGO SÜRESİ VE GÜMRÜK RİSKİ
Ancak iş yalnızca etiket fiyatında bitmiyor. Temu’dan alışveriş yapan kullanıcılar, kargo süresinin 10 ila 20 günü bulduğunu belirtiyor. Ayrıca 150 Euro'yu aşan alışverişlerde gümrük vergisi, ek ücretler ve gecikmeler gibi sorunlar yaşanabiliyor. Türkiye’ye gönderim yapan bazı siparişlerde ürünlerin teslim edilmemesi ya da eksik gelmesi gibi şikayetler de dikkat çekiyor.
KALİTE TARTIŞMALI
Temu’nun ürünleri genellikle Çin merkezli üreticilerden geliyor. Bu da kalite konusunda bazı soru işaretlerini beraberinde getiriyor. Özellikle giyim ve elektronik ürünlerde fiyatın düşük olması, kalite standardının da aynı oranda düşük olabileceği anlamına geliyor. Sosyal medyada Temu’dan alışveriş yapan kullanıcıların yorumları arasında “beklentinin altında ürün geldi” ifadesi sıkça yer alıyor.
UZMAN UYARIYOR: UCUZLUK HER ZAMAN AVANTAJ DEĞİL
Tüketici hakları uzmanları, yurt dışı menşeli e-ticaret sitelerinden yapılan alışverişlerde iade, değişim ve garanti gibi konularda tüketicinin mağdur olma riskinin daha yüksek olduğuna dikkat çekiyor. Ayrıca Türk Lirası'nın dalgalı kuru nedeniyle bazı dönemlerde kur farkı alışverişi daha pahalı hale getirebiliyor.
PEKİ, TEMU’DAN ALIŞVERİŞ YAPILIR MI?
Temu, uygun fiyatlı ürünleriyle dikkat çekerken; kargo süresi, gümrük riski ve ürün kalitesi gibi konular tüketicilerin temkinli olmasını gerektiriyor. Türkiye’de benzer ürünler biraz daha pahalı olsa da, garanti, hızlı teslimat ve güvenli alışveriş avantajları göz önüne alındığında, tüketicinin tercih yaparken yalnızca fiyata değil, toplam alışveriş deneyimine bakması öneriliyor.
