Trafikte bulunan 34,7 milyon araç sahibini ilgilendiren yeni uygulama yarın devreye giriyor. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan eylem planı kapsamında hayata geçirilen Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) hizmet vermeye başlayacak.
Yeni sistemle birlikte vatandaşlar, trafik kazası sonrasında oluşan hasarlarını tek bir merkez üzerinden daha hızlı ve kolay şekilde bildirebilecek.
KAZA SONRASI HASAR İHBARI ARTIK ALO 193’E
SEDDK’nın denetim, düzenleme, uygulama ve teknoloji alanlarında yürüttüğü eylem planının önemli adımlarından biri olan Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi, yarın hizmete girecek.
Uygulamayla, kaza yapan vatandaşların hasar ihbarlarını farklı kanallar yerine tek bir merkez üzerinden iletebilebilecek..
HASAR TAZMİNAT SÜREÇLERİ HIZLANACAK
Yeni sistemin yanı sıra kaza sonrası hasar ve tazminat süreçlerinin daha hızlı ve adil şekilde sonuçlandırılması amacıyla da çeşitli düzenlemeler yapıldı.
Bu kapsamda, trafik kazalarının ardından kazazedelerin bilgilerini yasa dışı yollarla ele geçirerek vatandaşları çağrı merkezleri üzerinden ısrarla arayan ve “hasar takip vekaleti” vermeye yönlendiren organize yapılarla mücadele edilmesi amaçlanıyor.
SİGORTA ŞİRKETLERİYLE YENİ SİSTEM MASAYA YATIRILDI
Alo 193’ün hizmete girmesi öncesinde SEDDK ile trafik sigortası poliçesi düzenleyen sigorta şirketlerinin temsilcileri bir değerlendirme toplantısında bir araya geldi.
Toplantıda, eylem planı kapsamında bugüne kadar gerçekleştirilen çalışmalar ve yeni dönemde alınması planlanan tedbirler değerlendirildi.
ARAÇ SAHİPLERİ İÇİN YENİ DÖNEM
Alo 193’ün devreye girmesiyle birlikte trafik kazası yaşayan araç sahipleri, hasar ihbarlarını Ortak Hasar İhbar Merkezi’ne tek bir kanal üzerinden iletebilecek.
